Jack Wolfskin will seine Kunden los werden – weitersagen!
Bisher hatte ich Jack Wolfskin als Marke für eher überteuerten und qualitativ bestenfalls durchschnittlichen Outdoor-Krempel in Erinnerung. Seit einigen Tagen kommt ein weiteres Merkmal dazu: Jack Wolfskin ist unter die Abmahn-Idioten gegangen. Man hat sich von einer Kanzlei “beraten” lassen, dass man Kleinsthändler von Textilien, auf denen irgendwas drauf ist, das annähernd wie eine Tatze aussieht, mit Abmahnungen erschlägt und wirtschaftlich schwer schädigt (Gebühren zwischen 800 und knapp 1.000 Euro je Fall).
Wäre Jack Wolfskin kundenfreundlich, hätte man die Leute einfach freundlich vom Kundenservice anschreiben lassen und es wäre kein Schaden entstanden. Man hat sich aber dafür entschieden, sich von ein paar gebührengeilen Anwälten “beraten” zu lassen, die natürlich sehr erpicht darauf sein dürften, sich mit ein paar popeligen Serienbriefen aus der Kanzlei-Software eine goldene Nase zu verdienen. Wer als sich als Mandat darauf einläßt und die Vollmacht unterschreibt, der ist an den Folgen selber schuld.
Ich werde jedenfalls, kein einziges Produkt dieser Franchiseklitsche für Outdoof-Klamotten kaufen und ich empfehle jedem, dies genauso zu tun, bis Jack Wolfskin sich öffentlich entschuldigt und den Betroffenen den Schaden plus X erstattet. Der Schaden, den die raffgierigen Anwälte den Kleinsthändlern insgesamt beschert haben, soll Jack Wolfskin in 10 bis 1000-facher Stärke selbst erleiden – es ist ja bald Weihnachten.
Wenn ich dann solche hirnfreien PR-Texte als Stellungnahme lese, die wahrscheinlich die gleiche beschissene Kanzlei verfasst hat, welche zuvor die Abmahnungen rausgekloppt hat, dann wünsche ich Jack Wolfskin ein Weihnachtsgeschäft auf dem Nullpunkt.
Jack Wolfskin? – Pfoten weg!


am 20. Oktober 2009 um 18:37:29 Uhr.
[...] http://blog.internet-briefing.ch/2009/10/20/jack-wolfskin-negativwerbung-in-social-media/ http://www.perspektive2010.org/blog/2009/10/20/jack-wolfskin-will-seine-kunden-los-werden-weitersage... http://stylinchen.blogspot.com/2009/10/jack-wolfskin.html [...]
am 25. Oktober 2009 um 06:22:08 Uhr.
[...] der Abmahnpolitik würde in der Tat absurde Kreise ziehen, Schon kursieren Boykottaufrufe im Web – ein weiteres Paradebeispiel für die Macht der Konsumenten im [...]
am 27. Oktober 2009 um 17:25:58 Uhr.
[...] hatte ja vor einigen Tagen darüber berichtet, wie übel die Firma Jack Wolfskin mit kostenpflichtigen Abmahnungen gegen Kleinsthändler [...]